LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào trên raybet

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng các dữ liệu cá nhân khác theo các tiêu chuẩn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tách biệt theo từng tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnTuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu tại khu vực hoạt động
raybet Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào trên raybet

Phạm vi và căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ VÀ LIÊN HỆ

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc...

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về...
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Trung Tâm Trợ Giúp Tìm các bài viết chi tiết về cách...
CAM KẾT VÀ MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng vào chính sách riêng tư của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư dựa trên nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của bạn. Mỗi điểm dưới đây là cam kết thực...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến...

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục...

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty...

Nhật ký truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên có vai trò hỗ trợ hoặc bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản...

Tuân thủ pháp luật địa phương

Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn quyết định đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin nhận dạng trong vòng ba...

So sánh chính sách riêng tư với các trang pháp lý khác

Chính sách riêng tư này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Bảng dưới đây chỉ ra sự khác biệt về...

Chính sách riêng tưTập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và quyền kiểm soát dữ liệu mà bạn có.
Điều khoản dịch vụQuy định các quy tắc sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, chính sách thanh toán, giải quyết tranh chấp và các điều kiện chung khi truy cập sảnh game.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi mà chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm của bạn, cách vô hiệu hóa cookie và tác động của việc tắt cookie đối với chức năng trang.
Chính sách thanh toánChi tiết quy trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch nếu có và các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi rút tiền lần đầu.
Câu hỏi thường gặpTổng hợp các câu hỏi phổ biến về tài khoản, thanh toán, sảnh game và hỗ trợ kỹ thuật. Không phải là văn bản pháp lý nhưng cung cấp hướng dẫn thực tế cho các tình huống hàng ngày.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnKhuyến nghị cách tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận biết các dấu hiệu lừa đảo. Bổ sung cho chính sách riêng tư bằng cách tập trung vào hành động bạn có thể thực hiện để tự bảo vệ tài khoản.
Chính sách chống rửa tiềnMô tả các biện pháp chúng tôi áp dụng để tuân thủ quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, bao gồm xác minh danh tính và giám sát giao dịch bất thường.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập và...

Trang cài đặt quyền riêng tư

Truy cập mục tài khoản để xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Giao diện hiển thị rõ từng loại dữ liệu và thời gian cập nhật gần nhất, giúp bạn kiểm soát đầy đủ.

Thông báo minh bạch

Mỗi khi chính sách riêng tư thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị banner trên trang chủ với liên kết đến bản so sánh thay đổi. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Mã hóa trong quá trình truyền tải

Mọi dữ liệu bạn gửi lên raybet đều đi qua kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS mới nhất. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử sảnh game khỏi bị đánh cắp trong quá trình truyền qua mạng.

Phân quyền truy cập nội bộ

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, trong khi đội kỹ thuật chỉ truy cập dữ liệu đã được ẩn danh hóa. Mọi lần truy cập đều ghi nhật ký và được kiểm tra định kỳ.

Sao lưu dữ liệu mã hóa

Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày và lưu trữ bản sao ở trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa toàn bộ. Nếu hệ thống chính gặp sự cố, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu của bạn trong vòng vài giờ.

Quy trình xóa dữ liệu tự động

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xác nhận qua email, hệ thống tự động xóa thông tin nhận dạng trong ba mươi ngày. Bạn nhận thông báo qua email khi quá trình hoàn tất và có thể yêu cầu xác nhận bằng văn bản nếu cần.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư trên raybet

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua mục tài khoản hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp file PDF chi tiết trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi tối thiểu để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Truy cập mục cài đặt tài khoản, chọn tùy chọn đóng tài khoản và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin nhận dạng trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ. Bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.

Có, mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu thanh toán, chỉ giữ mã token do đối tác thanh toán cung cấp để xử lý giao dịch tương lai theo yêu cầu của bạn.

Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bất cứ lúc nào qua mục tài khoản. Một số thay đổi như email hoặc số điện thoại cần xác minh qua mã OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản nếu pháp luật địa phương yêu cầu. Sau thời hạn đó, mọi thông tin nhận dạng sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.